JAかみつが日記
JA職員の信頼度・対話力アップを目指して
2021-12-17
JAかみつがは12月10日、JA本店で入組3、4年目の職員を対象に信頼度・対話力アップ研修会を開き、職員14名が参加しました。組合員との信頼関係の構築や対話力向上のためコミュニケーション技術を習得し、業務へ活かすことが狙いです。
研修はJAくらしの活動課が「組合員のアクティブメンバーシップ確立に向けた取り組みと課題」と題して講義を行い、JA栃木中央会の飯村良治氏を講師にJAと職員の果たす役割の理解を深め、組合員との信頼関係と対話力向上のためのスキルを学びました。さらにアクティブメンバーシップの取り組みを理解しようと「組合員との関係性を深め、事業活動への参加を高めるためには」というテーマのもと、グループワークが行われました。