JAかみつが日記
窓口詐欺防ぎ感謝状 鹿沼支店
2024-10-16
JAかみつが鹿沼支店貯金課職員の大栗ゆいなさんと野中真詞課長は、特殊詐欺の被害防止に務めたとして10月9日、鹿沼警察署より感謝状が贈られました。
9月30日、同支店を訪れた70代の女性が、現金の振り込みを依頼。大栗さんが理由を聞いたところ「荷物を受け取るために指定口座に現金を振り込まなければならない」とスマートフォンの画面を見せた。LINE(ライン)のやり取りから詐欺を疑った大栗さんは、野中課長に相談し、女性を説得し同署に通報しました。
当時を振り返り大栗さんは「お客様の大切な資金を守ることができて良かった。自分の身近なところで詐欺が横行していることに驚いた。」と話しました。
JAかみつがでは日頃から、窓口来店者に声かけを行い、利用者とのコミュニケーションを取ることで、大切な資産を守ることに務めています。
同警察署は「SNSを利用した詐欺は最近増加している利用者の不安を煽る手口。今後もJA金融窓口と連携して、詐欺未然防止につとめていく」と評価しました。