 | カスタマーハラスメント対策基本方針 (2025-10-01 ・ 359KB) |
| コンプライアンス基本方針 (2023-12-27 ・ 145KB) |
| 組合員・利用者本位の業務運営に関する取組方針 (2025-11-04 ・ 243KB) |
| 組合員・利用者本位の業務運営に関する取組状況およびＫＰＩ実績値の公表について (2025-11-04 ・ 1333KB) |
| 「顧客本位の業務運営に関する原則」「プロダクトガバナンスに関する補充原則」との対応関係表 (2025-11-28 ・ 341KB) |
| リスク管理基本方針 (2023-12-27 ・ 111KB) |
| 女性参画運営方針 ( 55KB) |
| サイト運営ポリシー ( 126KB) |
| ＪＡかみつが ＳＮＳ運営方針・ガイドライン ( 513KB) |
| 利用者保護等管理方針 ( 98KB) |
| 金融商品の勧誘方針 ( 72KB) |
| ＪＡバンク利用者保護等管理方針 (2024-03-18 ・ 251KB) |
| 保険募集指針 ( 323KB) |
| 利益相反管理方針の概要 ( 161KB) |
| 「経営者保証に関するガイドライン」への取組方針について (2024-03-29 ・ 670KB) |
| 苦情処理措置および紛争解決措置について ( 286KB) |
| ＪＡ苦情等対応チラシ ( 757KB) |
| マネー・ローンダリング等および反社会的勢力への対応に関する方針 ( 121KB) |
| 次世代育成支援に関する行動計画 ( 277KB) |
| 内部統制システム基本方針 ( 187KB) |
| 大規模災害への対応方針 ( 133KB) |
